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购瓷需知

购物需知: 

1、本店所有商品均包含精美的礼品盒。

2、经由物流方式的运输破碎本店负责免费补寄,请勿拒收!如有问题,请在签收后24小时内把破损情况拍照,与本店客服联系说明情况,随即处理后续补寄事宜。

关于色差:

因色差问题无人可避免,若对颜色很苛刻的人请慎重考虑!本店商品100%实物拍摄,所有商品均有详细的尺寸、材质以及商品的描述说明。

关于发货:

1、易碎品包装较花费时间,为了保证您产品的运输安全,本店不承诺付款当日发货,一般最迟在付款后的24-72小时内发货,如有特殊情况延误,会及时与您联系,本店暂不受理任何形式的限时到达件。


关于运输与邮费:

1、陶瓷运输难度、包装成本均高于服装等商品,所以其运费与服装类等商品不具可比性。运费按照快递公司实际产生的费用实收,若亲选择了多件商品一起邮寄可节约更多运费。

2、快递公司为独立于买卖双方的第三人,其行为并非卖家可控。我们尽一切可能做到按时发货、及时催促跟踪,并按照客户反馈进行调整,但是无法保证具体某一天的到货时间,或是个别快递人员的服务质量。感谢您的理解和支持。

3.以下三种运输方式的区别:(我店陶瓷制品均具有收藏和纪念价值,建议亲们选择物流方式)

【平邮】:由于瓷器的易碎性,我们不推荐使用、破碎率太高。

【快递】:江浙沪、江西、安徽部分地区快递三天左右到货。广东、北京、湖南、湖北、山东等地区3-5天左右到货,具体根据所在城市及距离远近而定。其他快递到达不了地区运输方式另议。

快递费=首重(1公斤)*首重费+续重(宝贝的重量+包装的重量)*续重费

快递全是按照物品重量计算运费的,瓷器一般都比较重,因而较一般衣服而言快递费也会比较高,我们会根据亲的地址计算最划算最安全的运送方式。

【物流】:我们建议使用物流运输,物流比较安全多件运输邮费比快递实惠,但物流是不负责送货上门的,需要自提货物,货到了当地物流公司会联系您提货。如亲购买的货物数量较多,可与客服联系送货上门问题,我们会与亲们协商。

如顾客需要其他运输方式,请与客服协商,客服将竭力所能满足顾客的需求,使货物高效且安全的到达顾客手中!

如果还有未尽事宜,我们将本着公平合理的原则,与亲们友好协调解决!


 


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